Belçika’da internet bankacılığında yeni dönem: Dolandırıcılığa karşı ek güvenlik önlemleri geliyor
Belçika’daki bankalar, çevrim içi dolandırıcılıkla mücadeleyi güçlendirmek amacıyla para transfer limitlerini düşürme, limit artışına bekleme süresi getirme ve tasarruf hesaplarına ek koruma sağlama gibi bir dizi yeni güvenlik önlemini kademeli olarak uygulamaya başlayacak.
Belçika’da internet bankacılığında yeni dönem: Dolandırıcılığa karşı ek güvenlik önlemleri geliyor
Belçika’daki bankalar, çevrim içi dolandırıcılıkla mücadeleyi güçlendirmek amacıyla para transfer limitlerini düşürme, limit artışına bekleme süresi getirme ve tasarruf hesaplarına ek koruma sağlama gibi bir dizi yeni güvenlik önlemini kademeli olarak uygulamaya başlayacak.
Belçika’da internet bankacılığı kullanan milyonlarca kişi önümüzdeki dönemde önemli değişikliklerle karşılaşacak. Tüketicinin Korunmasından Sorumlu Bakan Rob Beenders’ın talebi doğrultusunda ve Belçika Bankalar Federasyonu (Febelfin) iş birliğiyle hazırlanan yeni güvenlik paketi, müşterileri çevrim içi dolandırıcılığa karşı daha etkin şekilde korumayı amaçlıyor.
Yeni düzenlemelerin temel gerekçesini, siber suçluların yapay zekâ destekli yöntemler ve psikolojik manipülasyon tekniklerini giderek daha fazla kullanarak mağdurları kendi iradeleriyle para transferi yapmaya ikna etmeleri oluşturuyor. Bankalar, bu önlemler sayesinde dolandırıcılık vakalarının azaltılmasını ve şüpheli işlemlerin daha hızlı engellenmesini hedefliyor.
Günlük para transferi limiti düşürülecek
Yeni uygulamaların en dikkat çeken maddelerinden biri, para transferleri için belirlenen standart günlük limitin düşürülmesi olacak. Bireysel müşteriler için bu limit en fazla 5 bin avro olarak belirlenecek.
Ancak bu, daha yüksek tutarlarda transfer yapılamayacağı anlamına gelmiyor. Müşteriler isterlerse transfer limitlerini daha sonra artırabilecek ya da daha da düşürebilecek. Düzenlemenin amacı, dolandırıcıların mağdurları baskı altına alarak tek seferde yüksek meblağlar göndermeye zorlamasını önlemek.
Limit artırımı için bekleme süresi uygulanacak
Para transfer limitini yükseltmek isteyen müşteriler için de yeni bir uygulama devreye girecek. Bankalar, limit değişikliği konusunda müşteriyi açık şekilde bilgilendirecek ve yeni limitin yürürlüğe girmesi için en az dört saatlik bekleme süresi uygulanacak.
Bu bekleme süresi bilinçli olarak sisteme eklendi. Çünkü birçok dolandırıcılık vakasında suçlular, mağdurları telefon ya da mesaj yoluyla baskı altına alarak kısa sürede yüksek tutarda para göndermelerini sağlamaya çalışıyor. Bekleme süresi sayesinde müşterilerin durumu yeniden değerlendirme ve olası dolandırıcılığı fark etme fırsatı bulması amaçlanıyor.
Tasarruf hesaplarına ek güvenlik
Yeni önlemler kapsamında tasarruf hesaplarında bulunan paralar da daha güçlü şekilde korunacak. Bankalar, dolandırıcıların önce tasarruf hesabındaki parayı vadesiz hesaba aktarıp ardından hızla başka hesaplara göndermesini engellemek amacıyla ilave güvenlik kontrolleri uygulayacak.
Bu kontrollerin kapsamı bankadan bankaya farklılık gösterebilecek olsa da ortak hedef, tasarrufların siber suçluların eline geçmesini önlemek olacak.
Havale seçenekleri daha açık gösterilecek
Bankalar ayrıca müşterilere anlık para transferi ile standart havale arasında daha net seçim yapma imkânı sunacak.
Anlık transferlerde para saniyeler içinde alıcının hesabına geçerken, standart havalelerde işlem daha uzun sürede tamamlanıyor. Bazı durumlarda bu gecikme, dolandırıcılık şüphesi bulunan işlemlerin durdurulabilmesi için ek zaman sağlayabiliyor.
Onaylanan işlem daha net görülecek
Ödeme onay süreci de yeniden düzenlenecek. Bankalar, müşterilerin mobil bankacılık uygulaması veya kart okuyucu aracılığıyla işlem onayı vermeden önce hangi ödemeyi onayladıklarını çok daha açık şekilde göstermeye başlayacak.
Bu sayede dolandırıcıların, kullanıcıların farkında olmadan farklı bir işlemi onaylamasını sağlaması daha zor hale gelecek.
“Yavaş bankacılık” dönemi başlıyor
Yeni güvenlik planının dikkat çeken unsurlarından biri de “yavaş bankacılık” (slow banking) uygulaması olacak. Güvenliği artıracağı değerlendirilen bazı ödeme işlemleri veya hesap değişiklikleri bilinçli olarak kısa süreli geciktirilecek.
İlk bakışta kullanıcılar için daha az pratik görünse de bu sistem, dolandırıcılık girişimlerini önlemeyi hedefliyor. Çünkü siber suçlular çoğu zaman mağdurlar üzerinde yoğun zaman baskısı kuruyor. Ek kontroller ve birkaç saatlik gecikmeler sayesinde müşteriler işlemi yeniden değerlendirme, yakınlarından veya bankalarından görüş alma fırsatı bulabilecek.
Hedef çevrim içi dolandırıcılığı azaltmak
Febelfin ve Tüketicinin Korunmasından Sorumlu Bakan Rob Beenders, yeni güvenlik önlemlerinin çevrim içi bankacılık dolandırıcılığının mağdur sayısını önemli ölçüde azaltmasını bekliyor. Belçika’daki bankalar hâlihazırda çeşitli güvenlik uygulamaları kullanıyor olsa da sektör, bu yeni tedbirleri kademeli olarak tüm bankalarda hayata geçirmeyi planlıyor.
Halil Uygun
